Marketing Is Dead

Beaucoup de marques ont commencé à dialoguer avec leurs consommateurs sur Facebook, et même dans l’instantanéité sur Twitter. Certaines sont impliquées assez profondément dans la co-création : Orange améliore constamment son offre Sosh en fonction des demandes de la communauté de ses utilisateurs et Lego vient de lancer legoclick.com où les fans de la marque peuvent inventer les produits de demain.

Mais ce n’est plus suffisant : de nouveaux espaces de dialogues, et de nouvelles pratiques émergent avec Foursquare, Instagram… Toujours dans l’immédiateté, mais désormais également dans la mobilité.

Comment réussir ce nouveau challenge de l'adaptation perpétuelle ? Comment les marques peuvent-elles rester présentes dans l'esprit de leurs consommateurs avec ces nouvelles possibilités technologiques qui vont bien au-delà du simple outil ?

Tel sera le thème de la prochaine matinée du Brand Lab du BEC-institute du 16 Fécrier prochain, à partir de 9 heures, avec pour invités :

Serge Soudoplatoff, spécialiste des mondes virtuels et auteur de Avec Internet, où allons-nous ?, nous montrera que, alors même que le grand chantier du co-design avec les clients n’est pas achevé, s’ouvre aujourd’hui une nouvelle aventure, celle de l’hyperlocal : aux Etats-Unis, Foursquare n’est plus un réseau de geeks, c’est un moyen efficace pour les entreprises de fidéliser de nouveaux clients.

Erick Cuvelier, vice-président Design and User Experience d’Orange, nous expliquera comment une marque comme Orange implique ses utilisateurs dans la conception de ses services : création d’un département Design and User Experience pour développer la culture consommateur de l’entreprise, des Orange Labs pour co-innover avec les clients, etc.

Vous souhaitez assister à cette matinée exceptionnelle du Brand-Lab, mais vous n’en êtes pas encore membre ? MarketingIsDead vous offre deux places gratuites : soyez donc parmi les deux premiers à manifester votre demande par mail auprès de Caroline (c.rogliano@bec-institute.com) en précisant « de la part de MarketingIsDead » (toutefois, le Brand-Lab est réservé aux annonceurs).

Warner m'avait invité à l’avant-première du film Sherlock Holmes II, en présence de Jude Law et de l’équipe du film ; et en guise d'appéritif dînatoire, Skyboard avait organisé une Murder Party ...

C'est quoi, une Murder Party ? Réponse avec Pascal Pham, président de Skyboard qui a conçu l'opération pour Warner :

« Il s’agit d’une enquête interactive, où les participants tentent de trouver le meurtrier lors d’une reconstitution de l’enquête avec des acteurs dédiés ».

Nous étions 15 blogueurs invités à cette Murder Party, tous « sous couverture » : j'étais Rudolph Valentino, ma voisine se nommait Gina Lollobrigida. Si, si ...

On nous a distribué quelques indices et nous avons commencé notre enquête, aidé par Sherlock Holmes et bien entendu ce brave Watson, en direct depuis la scène de crime ... nos recherches (et nos photos) s'affichant immédiatement sur nos pages Facebook, comme l'explique la vidéo ci-dessous.

Une soirée sympa qui m'a permis de faire la connaissance de Charles de PressMyWeb - maintenant en lien dans la rubrique P'tits jeunes.

Pour terminer, une dernière question à poser à Pascal Pham : 

MarketingIsDead : Comment vois-tu dans un prochain avenir l’intégration des techniques d’hyper localisation dans les évènements promotionnels ?

Pascal Pham : A partir du moment où la publicité est acceptée et comprise par l’utilisateur, le ciblage devient une force de qualification et de personnalisation accrue.

C’est le début d’une nouvelle ère publicitaire fusionnant le digital et les magasins, ce qui était impossible il y a quelques années.

Deux ans après son lancement, Just Dance, le premier véritable jeu de danse sur console est devenu un phénomène de société qui dépasse le simple cadre du jeu vidéo. Le jeu fait déjà se déhancher plusieurs dizaines de millions de fans de tout âge et de toute nationalité, et chaque nouvel épisode attire de nouveaux curieux …

Comment ce qui n'était au départ qu'un tout petit projet d’Ubisoft s’est-il imposé comme l’une des marques de jeu vidéo les plus importantes des 10 dernières années ?

Frédérique Burlot, Directeur du Département Etudes Consommateurs et de Marché d'Ubisoft Entertainment expliqera quel rôle, volontaire (ou pas) les études consommateurs ont joué dans cette réussite à la Journée Nationale des Etudes, organisée par l’Adetem et l’UDA, le 26 janvier 2012 .

Pour en savoir plus, et s’inscrire, c’est ici.

Vous n’êtes pas encore membre de l’Adetem et vous souhaitez exceptionnellement bénéficier du tarif membre ? Facile, vous précisez lors de votre inscription : « de la part de MarketingIsDead ».

Le Web 2.0, les réseaux sociaux, la communication collaborative : en externe, les entreprises commencent à bien en cerner l’intérêt et investissent progressivement Facebook, Twitter, voire développent leurs propres plateformes collaboratives.

Mais en interne, comment développer des approches conversationnelles efficaces pour motiver les équipes, les dynamiser, les fédérer autour de projets … voire les rendre plus productives ?

Le 31 Janvier prochain, le Club Marketing 2.0 de l’Adetem se penchera sur la problématique avec:

Clotilde PROVOST d’Alstom Transport et Stéphane TRUPHÈNE de Kinoa, qui présenteront "Management.com" : projet de communication interne auprès des managers d’Alstom Transport.

Ils vous livreront les ingrédients qui ont permis au projet de voir le jour en quelques semaines seulement et de rencontrer un franc succès jusqu’à ce jour, jamais démenti. La genèse et les enjeux du projet ainsi que ses résultats concrets vous seront présentés.

Damien DE BLOTEAU d’AG2R LA MONDIALE, qui nous présentera leur démarche d'innovation participative interne, de la génèse en 2008, à son déploiement à l'ensemble de l'entreprise.

Après 3 ans d'existence de ce dispositif participatif, Damien de Bloteau en présentera les éléments clés: la communication, le traitement des idées, la gouvernance du projet, les récompenses, le site extranet ...

Rendez-vous à 9 heures à l'ECHANGEUR PME - Bourse de Commerce, 2 rue de Viarmes - 75001 PARIS.

Pour s'inscrire, c'est ici.

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Il n’y a pas de meilleure façon de comprendre les gens que de les observer dans leur réalité.

C'est pourquoi depuis 2007, les Landor Families sont un observatoire en temps réel de 10 familles françaises et de leur consommation.

Luc Speisser, Président de Landor France, présentera cet outil, dont l’ambition est de servir de laboratoire d’idées nouvelles, à la Journée Nationale des Etudes, organisée par l’Adetem et l’UDA, le 26 janvier 2012 .

Venez découvrir des idées crées ou testées à partir de la matière vivante et palpitante que fournissent au quotidien les 10 familles qui constituent un échantillon emblématique de la diversité typologique des familles françaises.

Pour en savoir plus, et s’inscrire, c’est ici.

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