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18/11/2013

La crise sur les médias sociaux … ce n’est pas que pour les autres !

blog.jpgIl y a l’histoire de ce distributeur obligé de réintégrer un salarié un peu trop vite licencié ; et celle de ce géant de l’alimentaire suisse obligé de présenter ses excuses à ses fans sur Facebook après les dérapages de son community manager ; et …

De telles histoires prêtent à sourire, voire parfois à une franche hilarité … sauf pour celui à qui cela arrive : et le pire, c’est que cela peut tomber sur n’importe qui, juste que parce que l’on a résilié un peu trop vite un contrat ; juste parce qu’un ancien salarié appelle ses amis à la rescousse pour se venger (à tort ou à raison, peu importe) de son ancien employeur.

Et si on ne s’y est pas préparé, ça peut faire mal, même très mal : ça part de rien, et l’instant d’après, c’est la tempête !

Comment anticiper, comment faire face à ces situations désagréables, comment éventuellement les retourner en sa faveur : tels seront les thèmes abordés le 5 décembre lors de la conférence organisée par le LAB, avec les témoignages d’Hervé Kabla, Fondateur de Be Angels, Thomas Rudelle, Responsable Médias Sociaux chez Axa, Antoine Stattner, Responsable Département Internet et Multimédia de Groupama, Ronan Boussicaud, Auteur de l'ouvrage « La marque face aux bad buzz ».

Cela étant, si vous n’assistez pas à cette matinée et qu’ensuite vous vous arrachez les cheveux parce que .. zut !, c’est tombé sur vous … ça me fera toujours un beau cas d’école à présenter sur ce blog !

Pour s’inscrire pendant qu’il est encore temps (avant la crise), c’est ici.

19:30 Publié dans Actualité | Lien permanent | Commentaires (0) |  Facebook | | Pin it!

17/11/2013

Rencontre avec Frédéric Canevet : actualités de l’Adetem

J’ai croisé Frédéric Canevet de Conseils Marketing à WebDeuxConnect 2013 et il en a profité pour réaliser cette petite vidéo sur les actualités de l’Adetem.

23:01 Publié dans Entretiens | Lien permanent | Commentaires (0) |  Facebook | | Pin it!

15/11/2013

Inscriptions futées à la Journée Nationale du Marketing

adetem logo.gifLa prochaine Journée Nationale du Marketing (voir ici) de l’Adetem accueillera 3 keynote speakers aux positions parfois décapantes : Pierre Bellanger, Fondateur de Skyrock, Philippe Peyrard, Directeur Général d’ATOL et Serge Soudoplatoff, Internet & Digital entrepreneur et philosophe.

Fidèles lecteurs de ce blog, pour bénéficier d'une remise de 10%, il vous suffit d’utiliser le code VIP10 ici : @ bientôt à la Journée Nationale du Marketing !

09:50 Publié dans Actualité | Lien permanent | Commentaires (0) |  Facebook | | Pin it!

13/11/2013

Les média sociaux : un levier de croissance pour les PME

PME.jpgWidoobiz, c’est la radio des TPE PME ; une radio Internet que l’on retrouve en ligne ici.

Le 5 Novembre dernier, ils m’ont invité à venir m’entretenir à l’antenne à l’occasion de la sortie de PME, gagner en compétitivité grâce au marketing, le livre de je viens de publier avec Sophie Callies aux Éditions Dunod.

Comme j’ai oublié de vous prévenir du passage à l’antenne, voici le podcast !

11:41 Publié dans Livres | Lien permanent | Commentaires (0) |  Facebook | | Pin it!

Comment développer marque et business B2B avec les médias sociaux ?

MS et B2B.jpgUne question probablement abordée en préparant votre budget marketing 2014 quant à la place à leur donner. A l’heure des comptes, vous avez des dépenses de contenus, d’outils et de temps passés à les animer. Et en retour, vous devez évaluer en quoi les médias sociaux permettent de développer la marque et ou le business.

Pour débattre de cette question d’actualité, le Club B2B de l’Adetem réunira le mardi 3 décembre 2013 à 8 heures 45, experts et marketers d’entreprises B to B qui viendront partager leurs expériences et leurs convictions.

  • Pourquoi et comment convaincre les directions générales d’investir dans les médias sociaux ?
  • Quelle mise en avant d’experts pour préempter des territoires ?
  • Comment à la fois produire du contenu de qualité et maîtriser le concept de Personal Branding ?

Comment utiliser la notoriété d’un blog pour démarrer un business ?

Les experts : Mohamed Khodja, Ubifrance ; Frédéric Charles, Lyonnaise des eaux / Suez Environnement ; Olivier Sauvage, Wexperience ; Hervé Kabla et François Laurent, auteurs de Medias Sociaux & B2B : une histoire d’amour ? Avec Hervé, nous parlerons beaucoup de Personal Branding, une notion trop souvent négligée ou mal maîtrisés par tous les néophytes qui décident de s’exprimer sur la toile …

Pour en savoir plus et s’inscrire, c’est ici.

10:06 Publié dans Actualité | Lien permanent | Commentaires (0) |  Facebook | | Pin it!