06/09/2011
Mais qui sont donc les e-seniors ?
La publicité nous communique une image stéréotypée des seniors, certes dynamiques – mais pas trop quand même ! Profitant de leur retraite pour parcourir le monde - mais toujours en voyages organisés ; profitant des promotions chez Carrefour - en poussant leur chariot avec difficulté ; parcourant les galeries d'art, courant sur les plages en criant « Amaguiz, Amaguiz ! ».
Une population à choyer : du temps, de l'argent … mais si différente de celle encore plus choyée des ménagères de moins de 50 ans !
Sur le Web, le portrait demeure le même, surtout quand les annonceurs cherchent à leur vendre des produits « adaptés » : ils nous semblent bien sérieux, posés mais un peu inquiets ces seniors qui choisissent leur maison de retraite, s'inquiètent de l'épargne qu'ils vont laisser à leurs descendants … dont ils redoutent d'être prochainement à charge, pour cause de maladies liées au grand âge.
Mais les seniors qui sont de l'autre côté de l'écran, ceux que l'on conviendra de nommer les e-seniors, se reconnaissent-ils vraiment dans ces portraits ? Pas sûr !
En fait, les e-seniors ne souhaitent pas être considérés comme de (gentils) consommateurs (un peu) impotents : ils sont des citoyens qui surfent sur la toile comme les autres (les moins de 50 ans) … mais ils ont un peu plus de temps disponible, un peu plus de loisirs (et pas d'enfants pour les scotcher à la maison), un peu plus d'argent.
Internet « conserve » : même s'ils ne sont pas nés avec une souris à la main, bien des e-seniors apparaissent plus jeunes que bien des moins de 50 ans pour qui la grande messe du 20 heures demeure l'ultime expérience culturelle.
Tel sera le sujet de la matinée d'échanges organisée par le Lab le jeudi 15 Septembre prochain, et que j’aurai le plaisir d’animer, au cours de laquelle interviendront les experts :
- Frédéric SERRIERE, Co-fondateur - Senior Strategic
- Bernard PIEUCHOT, Responsable des Etudes Médias - Bayard Presse
- Stéphane MARDER, Directeur Général - LH2
- Nicolas JORNET, Directeur - KELKOO France
Ces présentations seront suivies d'une table ronde qui réunira des responsables marketing et communication du monde de la banque et de l'assurance : ils réagiront à ces exposés et préciseront si leur vision de ce marché est en accord, et quelles pourraient être pour eux les opportunités qu'il présente.
Pour en savoir plus et s’inscrire, c’est ici.
09:00 Publié dans Actualité | Lien permanent | Commentaires (6) | 
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Commentaires
C'est une bonne idée de parler des e-séniors! Ces "digital migrants" (dont je fais partie) méritent bien d'être étudiés.
Écrit par : Nathalie van laethem | 06/09/2011
Internet "conserve", c'est ce que j'ai remarqué en mettant mes grands parents sur Internet. Aujourd'hui, ils sont au courant de tout. Ca permet aussi une certaines gymnastique intellectuelle et rester en contact avec les proches!
Ne pas hésiter à les mettre online, même un iPad fait l'affaire.
Écrit par : Graines | 06/09/2011
C'est une superbe idée, je trouve ça drôle et attachant
Écrit par : management des organisations | 09/09/2011
C'est un effet un beau sujet.
Sur astucesenior, les e-seniors sont nos lecteurs depuis 2010. En mars 2010, nous avions dans l'article "Ma grand-mère, c'est la dame en jeans avec le portable", mis en exergue les chiffres suivants
80% des moins de 60 ans ont un téléphone portable
7,7% ont déjà envoyé un SMS
6,3% ont une webcam
2.2% ont tchaté en ligne
Lien : http://www.astucesenior.com/astuce-senior/senior-seniors/grand-mere-jeune/
Écrit par : Véronique de astucesenior | 11/09/2011
Des études récentes ont montré que les seniors se voyaient infiniment plus jeunes qu'ils ne l'étaient en réalité.
Si on faisait ces mêmes études auprès des marketeurs, on constaterait probablement que ces derniers voient les seniors infiniment plus vieux qu'ils ne le sont vraiment, et pas seulement dans leur tête.
Encore pire pour les publicitaires, qui ont définitivement oublié que les seniors aiment bien rigoler, ont le sens de l'humour, peuvent être extrêmement sarcastiques - et ne s'en privent pas, d'ailleurs... en se poilant sérieux sur certains films publicitaires aussi bêtifiants qu'inefficaces, censés leur être destinés.
Violaine Sanson-Tricard.
Écrit par : violaine | 11/09/2011
Des études récentes ont montré que les seniors se voyaient infiniment plus jeunes qu'ils ne l'étaient en réalité.
Si on faisait ces mêmes études auprès des marketeurs, on constaterait probablement que ces derniers voient les seniors infiniment plus vieux qu'ils ne le sont vraiment, et pas seulement dans leur tête.
Encore pire pour les publicitaires, qui ont définitivement oublié que les seniors aiment bien rigoler, ont le sens de l'humour, peuvent être extrêmement sarcastiques - et ne s'en privent pas, d'ailleurs... en se poilant sérieux sur certains films publicitaires aussi bêtifiants qu'inefficaces, censés leur être destinés.
Violaine Sanson-Tricard.
Écrit par : violaine | 11/09/2011
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