02/11/2012
Leclerc, connais pas : User Unknown
Je reçois un mail du magasin Leclerc de Coulommiers m’informant de leurs offres promotionnelles sur les jouets de Noël : ils ne perdent pas de temps !
Le courriel inclut un lien « Vous avez une question ? » renvoyant vers l’adresse mail coulommiers@e-leclerc.com : au moins, ils favorisent la discussion, que j’engage aussitôt car je ne me souviens pas les avoir autorisés à m’envoyer des messages publicitaires.
La réponse ne s’est pas fait attendre : « Undelivered Mail Returned to Sender » !
La cause : « host e-leclerc.com[62.209.51.59] said: 550 5.1.1 User Unknown ».
Bref, du beau foutage de gueule : on vous propose d’envoyer vos courriels à une adresse qui n’existe pas !
Et moi qui pensais naïvement qu’ils allaient répondre à ma demande :
« Il ne me semble pas vous avoir donné l’autorisation de m’adresser des mails ; or la loi oblige les annonceurs à utiliser des fichiers opt in.
« Vous êtes donc en contravention et, sauf explications circonstanciées pertinentes, je compte dénoncer votre comportement sur mon blog ».
Bon, ils ont une page Facebook : posons-leur la question.
11:55 Publié dans Un peu de bon sens | Lien permanent | Commentaires (0) | 
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