16/03/2011

Comptoir des Bloggers

Le 23 Février dernier se tenait le 6ème Comptoir des Bloggeurs de la Relation Client.

Autour du bar :

Nous avons débattu de l'influence du web social sur la Relation Client et sur le CRM en particulier. Nous avons évoqué le défi que représente la médiatisation des consommateurs via Facebook pour les marques et les évolutions prévisibles des organisations pour y faire face.

Et de bien d’autres choses encore : santé !

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Commentaires

Merci pour l'info

Écrit par : mutuelle swiss life | 28/03/2011

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