Comptoir des Bloggers
16/03/2011
Le 23 Février dernier se tenait le 6ème Comptoir des Bloggeurs de la Relation Client.
Autour du bar :
- Yann Gourvennec : http://visionary.wordpress.com/
- Thierry Spencer : http://sensduclient.blogspot.com/
- Jean-François Ruiz : http://www.webdeux.info/
- Emmanuel Mignot : http://www.goodmorning-client.com/
- François Laurent : http://marketingisdead.blogspirit.com/
Nous avons débattu de l'influence du web social sur la Relation Client et sur le CRM en particulier. Nous avons évoqué le défi que représente la médiatisation des consommateurs via Facebook pour les marques et les évolutions prévisibles des organisations pour y faire face.
Et de bien d’autres choses encore : santé !
1 commentaire
Merci pour l'info
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