Réseaux sociaux internes : de l'animation des forces de vente à l'innovation collaborative
02/09/2013
Quand on parle de réseaux sociaux, on imagine aisément ces conversations sans fin sur Facebook où les marques discutent plus ou moins agréablement avec leurs amis et clients ; on imagine (presque) tout aussi facilement des espaces collaboratifs où ces mêmes marques construisent avec ces mêmes clients et amis produits et services de demain.
Par contre, on imagine moins aisément ce que pourrait apporter à l’entreprise la mise en œuvre d’un (plus ou moins) vaste réseau social interne où les collaborateurs entameraient d’interminables conversations … au lieu de travailler : il y a déjà la machine à café pour ça !
Et pourtant, non seulement les réseaux sociaux d’entreprise - les RSE - ça fonctionne … mais ça permet aux entreprises qui les développent de gagner tant en productivité qu’en innovation !
Paradoxal ? Non, parce que d’une part, de nombreux salariés auxquels on ne pense jamais (parce que ce n’est la mission pour laquelle ils ont été engagés) peuvent avoir des idées susceptibles d’améliorer l’efficacité de leur entreprise, notamment en matière d’innovation ; mais aussi parce que dans des groupes aux contours géographiques très vastes, seuls les RSE peuvent permettre à des collaborateurs - et notamment les forces de vente - qui ne se rencontreront jamais physiquement, de participer à l’intelligence collective de leur entreprise.
Pour en parler, le LAB organise le 17 Septembre une matinée avec :
- Matthias Viry, CEO de 3ème monde et spécialiste des RSE,
- Damien de Bloteau, Responsable Innovation d’AG2R La Mondiale,
- Valérie Cussac, Responsable Programme Formation de l’Université Groupama,
- Stéphanie Tremier, Responsable de la MM@cadémie, l’université d’entreprise de MMA.
Une table ronde permettra ensuite d’approfondir les avantages mais aussi mieux cerner les réticences à la mise en pratiques de tels projets, avec notamment la participation d’Allianz, la Société Générale et Orange.
Pour s'inscrire, c'est ici.
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