Les médias sociaux: accélérateurs de crise ou opportunités?

Qu’on le veuille ou non, la réputation des marques, se fait et se défait sur le Web et principalement sur les réseaux sociaux. Ce phénomène récent n’est pas encore totalement maîtrisé de la part des entreprises engendrant ainsi bad buzz, crise, etc.

Mais est-ce vraiment les réseaux sociaux qui provoquent les crises ou ces dernières ne sont-elles pas seulement amplifiées par le web social?

Telles sont les questions auxquelles nous tenterons de répondre le vendredi 23 novembre 2012, de 8 heures à 10 heures 3, au cours d'un petit déjeuner débat au Saint-Petersbourg Hôte, 35 Rue de Caumartin - 75009 Paris.

Nous, ce sont mes amis de be angels, qui me font le plaisir de m'associer à l'évènement.

La matinée commencera par la présentation d'une étude exclusive - et assez surprenante - sur l'impact des médias sociaux sur le développement des crises ; suivra un débat réunissant :

• Jean-Paul CHAPON, Web governance and Enterprise 2.0, Société Générale
• Marina TYMEN, Manager Relations Presse, Community Management & E-reputation Corporate, Air France
• Hervé KABLA, Directeur général, be angels
• Nicolas SAUVAGE, Avocat à la Cour, ReedSmith LLP

C'est gratuit, mais il faut s'inscrire ici. Par contre, dépêchez-vous, le nombre de places est limité !